Madison Casino app download voor iOS en Android

Download en installatie

In België bieden wij een officiële mobiele app voor zowel iOS als Android. Met die app heb je op je smartphone of tablet meteen toegang tot al onze dice-slots en virtuele tafelspellen. Het volledige aanbod van meer dan 650 spellen zit erin. Registreren kan via itsme, storten onder andere met Bancontact en uitbetalen rechtstreeks naar je bankrekening.

Voor iPhone en iPad zoek je in de Belgische App Store naar “Madison Casino Online België”. Download de app van uitgever Madisoncasino en controleer of TK SA wordt vermeld met licentienummer B+3320. Op Android open je de Google Play Store, typ je “Madison Casino” in en installeer je de officiële app. We raden aan alleen via deze twee stores te downloaden, niet via andere websites.

De iOS-versie werkt vanaf iOS 15.1 op iPhone en iPad. Android-gebruikers installeren de app op toestellen die voldoen aan de minimumvereisten van de Play Store. Na het installeren log je in met je bestaande gegevens, of maak je meteen een nieuw account aan met je itsme-profiel.

iOS installeren

Open op je iPhone of iPad de App Store en tik op het vergrootglas. Vul “Madison Casino” in en kies de app “Madison Casino Online België”. Tik daarna op “Ophalen” of op het wolkje als je de app eerder hebt gehad. Bevestig de download met Face ID, Touch ID of je Apple ID-wachtwoord.

Na de installatie verschijnt het pictogram op je beginscherm. Start de app, meld je aan met gebruikersnaam en wachtwoord of kies voor een nieuwe registratie via itsme. De app werkt op zowel iPhone als iPad en past zich automatisch aan het formaat van je scherm aan.

Android installeren

Open de Google Play Store op je Android-toestel en gebruik de zoekbalk bovenaan. Typ “Madison Casino” in en selecteer de officiële app uit de resultaten. Tik op “Installeren” en wacht tot download en installatie volledig klaar zijn.

Daarna vind je de app op je startscherm of in het overzicht met apps. Open de app, log in met je bestaande account of maak een nieuw profiel aan. Nieuwe spelers kunnen zich meteen via itsme laten verifiëren, wat meestal sneller gaat.

Losse APK-bestanden bieden wij niet aan buiten Google Play om. Updates van de app komen automatisch via de Play Store zodra die beschikbaar zijn.

Registratie en verificatie

Nieuwe spelers tikken op “Registreren” op het inlogscherm. Je kiest dan tussen aanmelden via itsme of handmatig je gegevens ingeven. Bij registratie met itsme opent de itsme-app vanzelf; je bevestigt er je identiteit met pincode of biometrie. Je naam- en adresgegevens worden zo automatisch overgenomen en je kiest alleen nog een gebruikersnaam en wachtwoord.

Bij handmatige registratie vul je stap voor stap je voornaam, achternaam, geboortedatum, adres, telefoonnummer en e-mailadres in. Daarna kies je een gebruikersnaam, stel je een wachtwoord in en vink je aan dat je de algemene voorwaarden accepteert. Als alles goed is ontvang je een bevestigingsmail. Klik op de link in die mail om je account actief te maken.

Vooraleer je kan uitbetalen is verificatie verplicht. Je moet een geldig identiteitsdocument uploaden en een recent adresbewijs dat niet ouder is dan drie maanden. Onze medewerkers controleren je documenten meestal binnen 24 tot 48 uur. Zodra je profiel is goedgekeurd zie je dat terug als melding in de app.

Storten en opnemen

Via het hoofdmenu ga je naar “Storten”. Daar kies je een betaalmethode: Bancontact, Carte Bancaire, Visa, Mastercard, Maestro of Paysafecard. Vul het bedrag in dat je wilt toevoegen - minimaal 10 euro - en bevestig. Je wordt doorgestuurd naar de betaalpagina van je bank of betaalprovider om de transactie af te ronden.

Na het bevestigen in je bankapp, met kaartgegevens of met je Paysafecard-code keer je automatisch terug naar de Madison Casino app. Het geld staat dan vrijwel meteen op je saldo. Hou er rekening mee dat de Belgische wetgeving een totale stortingslimiet van 200 euro per week oplegt.

Voor opnames ga je in het menu naar “Opnemen”. Je kiest daar tussen “Bankoverschrijving” of “Cash-out vestiging”. Bij bankoverschrijving vul je je IBAN in, geef je het bedrag op en bevestig je de uitbetalingsaanvraag. Wij verwerken zo’n overschrijving meestal binnen enkele uren tot uiterlijk één werkdag.

Bij cash-out kies je één van de Madison Casino-vestigingen uit de lijst. Per cash-out is het maximum 3.000 euro. Na bevestiging krijg je een code in de app. Met die code en je identiteitsbewijs haal je het geld in contanten op bij de gekozen vestiging.

Spelcategorieën en interface

Wanneer je de app opent, kom je terecht op het hoofdscherm. Daar zie je meteen de verschillende spelcategorieën: dice-slots, dice-games, roulette, blackjack, baccarat en poker. Je kan bovenaan de zoekbalk gebruiken om snel een bepaald spel te vinden, of je scrolt rustig door de categorieën. Tik op een spel en je krijgt een detailpagina met uitleg over inzetlimieten en de basisregels.

Via het menu-icoon linksboven ga je naar je accountoverzicht, je transactiegeschiedenis, actieve bonussen en de instellingen. In je account zie je altijd je huidige saldo, eventuele lopende opnames en je ingestelde stortingslimieten.

In de app vind je meer dan 650 dice-slots, dice-games en virtuele tafelspellen van ongeveer 19 verschillende providers. Binnen de dice-games zitten varianten met andere inzetopties en uitbetalingspercentages. De sectie virtuele tafelspellen bevat meerdere types roulette (Europees, Frans, Amerikaans), naast klassieke en alternatieve vormen van blackjack, baccarat en poker.

Als je een spel opent, verschijnt het in volledig scherm en bedien je alles via het touchscreen. Via de infoknop in het spel lees je de volledige spelregels, inzetlimieten en de uitbetalingstabel. Spellen die je graag speelt kan je toevoegen aan je favorieten door op het hartje te tikken. Ze komen dan in je persoonlijke lijst te staan, zodat je ze sneller terugvindt.

Alle spellen in de Madison Casino app zijn dice-games of virtuele tafelspellen binnen het kader van onze B+-licentie van de Belgische Kansspelcommissie. Live dealer-spellen en sportweddenschappen zijn niet beschikbaar in de mobiele app.

Klantenservice

In de app is onze klantenservice rechtstreeks bereikbaar. Onderaan rechts zie je het chatpictogram waarmee je een live chat kunt starten met een medewerker. Binnen de openingsuren krijg je doorgaans binnen enkele minuten een antwoord.

Voor vragen die minder dringend zijn kan je mailen naar [email protected]. Gaat het specifiek over technische zaken met de app, gebruik dan [email protected]. Vermeld in je bericht altijd je gebruikersnaam en omschrijf kort maar duidelijk je vraag of probleem. Wij proberen elke e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.

Liever bellen? Dan kan via +32 473325375. Hou je accountgegevens bij de hand, zo kunnen we je sneller identificeren en helpen.

Licentie en verantwoord spelen

Wij werken in België met B+-licentie B+3320 van de Belgische Kansspelcommissie. Met die vergunning mogen we online speelautomaten (dice-games) en virtuele tafelspellen aanbieden aan spelers die zich in België bevinden. De licentie is gekoppeld aan TK SA, ondernemingsnummer 0473.495.996, met maatschappelijke zetel aan Rue des Artisans 2, 6730 Tintigny.

Spelen is alleen toegestaan vanaf 21 jaar. Bij registratie controleren we je leeftijd via itsme of door het nakijken van je identiteitsdocumenten.

In de app kan je onder “Verantwoord Spelen” persoonlijke limieten instellen voor stortingen, inzetten en speeltijd. Je kiest daar dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limieten die lager liggen dan het wettelijke maximum van 200 euro per week. Zo hou je beter grip op je speelgedrag.

Daarnaast is er een zelfuitsluitingsfunctie voor wie tijdelijk of langer wil stoppen met spelen. Je kan kiezen uit 24 uur, 7 dagen, 30 dagen, 6 maanden of onbepaalde duur. In zo’n periode kan je niet inloggen, niet storten en niet spelen. Uitbetalingen van bestaand saldo blijven wel mogelijk.

Bij signalen van gokproblemen verwijzen we naar erkende hulpkanalen zoals de Vereniging voor Alcohol- en andere Drugproblemen (VAD) en de hulplijn 0800 35 777.

1. Download de app via App Store of Google Play
2. Registreer met itsme of handmatig
3. Stel je limieten in onder “Verantwoord Spelen”
4. Stort veilig met je voorkeursmethode
5. Kies je favoriete dice-game of tafelspel en speel bewust